Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nd66

Tại nd66, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
nd66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nd66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nd66 bảo vệ thông tin và quyền lợi của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi bước vận hành. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, dữ liệu luôn được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu và rút tiền, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ nd66 đều được mã hóa SSL, bao gồm cả thông tin ví điện tử và lịch sử giao dịch.

Xác thực OTP

Rút tiền và thay đổi thông tin tài khoản yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập không mong muốn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang nd66 để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức của nd66. Phù hợp cho các yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu cá nhân.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách nd66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. nd66 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và hỗ trợ bạn.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat, email hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và xác minh. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ nd66 phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.